Условия технической поддержки
Компания ИнТайм является дистрибьютором продукции ZKTeco на территории Российской Федерации и осуществляет техническую поддержку поставляемого оборудования и программного обеспечения. Подробнее...
Техническая поддержка оказывается на основании договора технической поддержки. Договор технической поддержки может быть заключен после оплаты тарифа технической поддержки или предоставлен при покупке устройств ZKTeco в соответствии с условиями акции.
Наличие договора технической поддержки дает право пользоваться технической поддержкой по оборудованию и программному обеспечению в соответствии с регламентом с помощью:
- онлайн-чата;
- по телефону;
- по электронной почте;
- средствами удаленного доступа и др.
Дополнительную техническую информацию по работе оборудования и программного обеспечения ZKTeco можно найти в разделах:
- Документация по продукции
- Программное обеспечение
- Инструкции по работе с оборудованием и программным обеспечением
- Маркетинговые материалы
- База знаний по известным проблемам
Для получения номера договора технической поддержки необходимо заполнить заявку ниже. Перед заполнением формы рекомендуем ознакомиться с Регламентом технической поддержки.
